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赴任コンポデスクからのお知らせ 【年末年始に関わるお申込み受付とお申し込み期限について】 （休業期間中もオンラインでご予約いただけますが、受付期限が変更となります） ■ベーシックコンポの受付期限について 12月19日（金）17時～1月6日（火）9時までのお申し込み分は、ご出発の14日前となります。 ■サービスコンポの受付期限について ＜3週間前迄が受付期限のサービス・商品＞ 12月5日（金）10時～1月6日（火）9時までのお申し込み分は、ご出発の5週間前が受付期限となります。 ＜2週間前迄が受付期限のサービス・商品＞ 12月12日（金）10時～1月6日（火）9時までのお申し込み分は、ご出発の3週間前が受付期限となります。 ＜1週間前迄が受付期限のサービス・商品＞ 12月19日（金）10時～1月6日（火）9時までのお申し込み分は、ご出発の2週間前が受付期限となります。 【ご注意】 予防接種証明(英語)・母子手帳英訳発送については、期限内にお申込みいただいても サービス窓口へ送付いただく必要書類の到着が遅れますと、ご出発までにお届けできない場合がございます。 12月15日までに必要書類到着分⇒12月26日までに発送 12月16日以降に必要書類到着分⇒1月6日以降、順次発送 ■お申込み期限変更にともなう、サービス受付の一時停止について（システムメンテナンス） 12/5（金）9:30-10:00、12/12（金）9:30-10:00、12/19（金）9:30-10:00、1/6（火）8:10-9:00 上記の間はシステムメンテナンスのため、お申込みの受付を停止させていただきます。 ※上記は予定時間のため、作業の都合により、早期終了または時間を延長することがあります。 １．赴任するご本人とご家族のお申し込みタイプについて １）次のページでは、「お申し込み内容」を以下のように選択・入力ください 　A.「本人とご家族の申し込み」：赴任するご本人とご家族全員の搭乗便を予約済みの方（別日出発のご家族を含む） 　B.「本人のみの申し込み」：赴任するご本人のみのお申し込み（帯同ご家族の利用便予約がまだの方を含む） 　C.「ご家族のみの申し込み」：帯同のご家族のみのお申し込み 　　　※「代表者」欄には帯同ご家族の代表者、「ご家族様」欄にはその他の帯同ご家族、 　　　　「ご赴任先」には赴任するご本人の勤務先などを入力してください。 ２）ご本人とご家族の赴任コンポ点数 　上記Aの場合のみ、ご本人とご家族の赴任コンポ点数を合算してサービスコンポをお選びいただけます。 ２．新型コロナウイルス・その他の理由で赴任コンポを取消・変更される場合 お客様のご都合（お勤め先企業、査証発給等を含む）の他、入国制限の影響等のANA事由によらないANA便運休・欠航を含め、 ご予定のANA便の取消・変更により、赴任コンポをご利用いただけなくなった場合、サービスコンポ点数の減少が生じた場合、 お申込み済のサービス商品の全てまたは一部を買取りいただきます。予めご了承の上、お申し込みくださいますようお願い申し上げます。 ※欧州路線は情勢により欠航などが予想されます。お申し込み後にキャンセル、ANA便以外の旅程へ変更される場合も同様の取り扱いとなります。 ３.サービス商品の発送について ＜3月、4月、ゴールデンウィーク、8月及び年末年始＞ お申込みの集中と提携会社の休業により、サービス商品のお届けに通常より多くの日数をいただいております。 お早目にお申込みくださいますようお願いいたします。 ＜天災影響等による空港宅配集荷／サービス商品配達の遅延＞ 台風や大雪等の影響により、一部地域においての集荷・配達に遅延が発生することがあります。 空港宅配サービスはヤマト運輸WEBサイトで集荷受付状況をご確認ください。 サービス商品配達には主に、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便を利用しております。 ご出発日までにお届けできない場合は、配送業者またはコンポデスクよりご連絡をさせていただきます。 ４．お申し込み画面における旧サービス内容の表記について（お詫び） 次のお申し込みページでは、一部、旧サービスの表記が残っています。分かりづらく申し訳ございません。 （現在のサービス内容は以下となります。） ＊ベーシックコンポお申込み「全日空ご搭乗区間 超過手荷物一部免除サービス」のお知らせに、 　ANAグループ運航区間のみ対象とありますが、海外の乗継便も例外を除き対象となります。 ＊サービスコンポお申込みの届け先住所の入力「お申込内容確認書、サービス品お届け先」のご案内にある 　フラワーサービスと海外への雑誌のお届けサービスは終了しました。 　代わりに国内配送ギフトを新たにご用意しております。 ＊ハイヤーサービスのANAクラウンプラザホテル大阪へのお送りは終了しました。

お申し込み前に必ずご確認ください   ■ お申込みには以下の情報が必要になりますのでご準備下さい。     ・お申込みいただく皆様のANAマイレージクラブお客様番号（未入会の方は事前にこちらより入会手続きをお済ませください）     ・ご予約済みのANA便ご搭乗予定日および便名     ・ご住所、ご連絡先、メールアドレス　等   ■ 以下の内容をご了承のうえ、お申し込みください。     ・ご利用特典ごとにお申込み締切日が異なりますので、事前にサービスコンポメニューをご確認のうえお申込みください。     ・航空券ご予約後にお申込みください。ご予約済みであれば、航空券発券前でもお申込みいただけます。        ご予約が確認できない場合はお申込み受付ができません。（対象路線・運賃についてはこちらをご確認ください）     ・お申込み内容に不備がある場合、お選びいただいたサービスをご提供できない場合がございます。     ・サービスコンポ商品は、お届けまでに10日前後を要します。商品のお受け取りをお急ぎの場合は、お早目にお申込みください。     ・お申込み後のサービスコンポの追加・変更はできません。     ・赴任コンポをご利用いただけなくなった場合は、お申込みいただいたサービス品をお買取りいただくことになりますので        予めご了承ください。     ・ボーナスマイル（5000マイル）プレゼントは、初めて赴任コンポをお申込みの方で、ご搭乗フライトマイルを        赴任コンポお申込み時にお知らせいただいたANAマイレージカードへ積算された方への特典となります。  お申込完了までの所要時間は約20分程です。 STEP 1 基本情報の入力 STEP 2 ベーシックコンポ お申し込み STEP 3 ご利用可能点数の 計算 STEP 4 サービスコンポ お申し込み STEP 5 お申し込み完了

搭乗便の予約済みであり、上記内容を了承の上申し込みする。

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